Chèrs clients, vous avez 30 jours à la date de réception de votre commande pour faire une demande de retour. Dès réception de votre colis-retour, nous procédons à votre remboursement via votre (carte de crédit, PayPal ou compte bancaire) de la totalité de votre commande dans un délai de 2-5 jours ouvrables.
la procédure retour:
Conditions
- 1. Les articles avec des éraflures, taches ou tout autre défaut ne sont pas acceptés.
- 2. Les produits doivent être retournés dans leur packaging original.
- 3. Les éventuels droits de douanes ou autres taxes de transport ne seront pas remboursés.
- 4. Lors du retour, The 9ine n'est pas responsable de l'endommagement ou la perte des produits retournés.
- 5. Il peut se passer parfois 7 à 10 jours avant de voir votre remboursement sur le relevé de votre carte de crédit.